Закон РБ О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 10. Перерывы в оказании коммунальных услуг

1. Коммунальные услуги оказываются исполнителем потребителю постоянно, за исключением перерывов, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи, а в отношении электроснабжения – за исключением перерывов, предусмотренных законодательными актами.

2. Перерывы в оказании коммунальных услуг допускаются в связи с:

2.1. выполнением исполнителем плановых ремонтных и профилактических работ в соответствии с графиками (планами), согласованными с местными исполнительными и распорядительными органами, а также ремонтных и профилактических работ по заявкам потребителей;

2.2. межотопительным периодом;

2.3. приостановлением оказания коммунальных услуг потребителю, имеющему без уважительных причин задолженность по их оплате и не погасившему ее в установленные сроки;

2.4. приостановлением оказания коммунальных услуг по требованию потребителя, если такое приостановление технически возможно и не нарушает прав иных потребителей, на основании актов законодательства или договора на оказание таких услуг;

2.5. авариями, стихийными бедствиями и другими чрезвычайными ситуациями и ликвидацией их последствий;

2.6. выявлением фактов и обстоятельств, создающих угрозу жизни, здоровью и (или) имуществу потребителей, вызванных эксплуатацией оборудования;

2.7. хищением, уничтожением или повреждением сетей и оборудования, делающими невозможным оказание коммунальных услуг либо создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителей.

3. В случае планируемого перерыва в оказании коммунальной услуги исполнитель обязан сообщить о таком перерыве потребителю, уполномоченному лицу, организации собственников через средства массовой информации или иным способом не позднее чем за три дня до начала перерыва, за исключением перерывов, предусмотренных подпунктами 2.4–2.7 пункта 2 настоящей статьи. В сообщении указываются причина и срок перерыва в оказании коммунальной услуги.

В случае планируемого перерыва в оказании коммунальных услуг горячего водоснабжения и теплоснабжения уполномоченное лицо, организация собственников обязаны сообщить о таком перерыве потребителю в порядке, предусмотренном частью первой настоящего пункта, не позднее чем за два дня до начала перерыва, за исключением перерывов, предусмотренных подпунктами 2.4–2.7 пункта 2 настоящей статьи. В сообщении указываются причина и срок перерыва в оказании соответствующей коммунальной услуги.

4. За период перерывов в оказании коммунальных услуг осуществляется перерасчет платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Советом Министров Республики Беларусь.